сряда, 23 декември 2009 г.
Out of Year Reply
***
снимка: cais
петък, 18 декември 2009 г.
Оsvejаване
За справка:
сряда, 16 декември 2009 г.
За половин промил
понеделник, 14 декември 2009 г.
РодопИя
петък, 11 декември 2009 г.
Чакам писта
Време за криетив, петъчен криетив. Последното е важно уточнение. Темата е TRIBESTAN. Toва мощно чудотворно лекарство, което превръща 50+ годишните пътнически самолети в чисто нови стратегически бомбандировачи. Специално за теб Tribestan, с помощта на моя таен тютюносмучещ екип от копирайтъри (не, не е това за което си мислите) създадохме продължение на актуалната Тribestan реклама с пилоти, които излитат я всяка вечер, я не отлепят с месеци колесника. И така:
Място: Запушено долнопробно барче, локал с една дума
Персонажи: 3 броя физически, 1 духовно. Всички мъжки. За по-лесно ги именуваме Ачо, Бочо, Ваньо и Гиньо.
Историята:
Ачо, Бочо и Ваньо, опитни пилоти, седят омърлушени на олющена маса. Пият водка (официално Absolut, реално "четворно дистилирана" в гаража до бара и сипана в бутилка Absolut). Очевидно пият от доста време и са стигнали фазата на откровенията. На масата до пепелника вместо смачкана кутия цигари стои смачкана кутия Tribestan. Ачо поглежда под вежди Бочо...
Ачо: Братле, от половин година самолетът седи с пълни резервоари в хангара. Готов е за полет, нооо няма свободни писти на летището. Поне на тебе кулата винаги ти дава писта.
Бочо поглежда Ачо с леко просълзени очи.
Бочо: Не е така, човек! Мойта писта чака ремонт от една година! Настилката е за смяна, има бабуни, а светлините никога не работят.
Ваньо поглежда приятелите си с умиление и нескрита гордост.
Ваньо: Момчета, вижте ме мен! Аз успях да излетя два пъти тази седмица!
Ачо и Бочо се ококорват
Ваньо: Намерих изоставена писта в Люлин 5! Чух, че и Гиньо летял редовно, главно по Околовръстното. Даммм!
Ачо и Бочо се смеят и Бочо казва:
Бочо: Абе той Гиньо к'во като е летял? То контрабандни полети всеки може да прави. Сега къде е?
Ачо: Чух, че лявото крило на самолета му се е повредило, а и за капак носът му се обелил. В сервиза е от седмица. Винаги съм казвал, че контрабандата е опасна, ама кой да ме слуша.
Бочо: Затова братле ще си чакаме за писта търпеливо. Важното е, че самолетите ни са в изправност!
Дружен смях (незнайно защо) и потупвания по рамото. Опаковка Tribestan се удря в екрана.
Глас зад кадър: Tribestan - чакам писта!
***
Това е работен вариант, така че може да се развихрите в коментарите :)
***
снимка: Кен Кисър
сряда, 9 декември 2009 г.
Искаше чантичка...
Просто рекламна идилия - ясна, забавна, естествена история, метафора. Моментът с чантичката е тоталната кулминация, а пичът (който доколкото си спомням пие само Ариана) се справя доста добре с монолога си. Поредното браво на Mtel и DMB предполагам!
понеделник, 7 декември 2009 г.
Просто Би
петък, 4 декември 2009 г.
Дивата патица
Във втората серия малкия Кнут вече е под ръка с младата литературоведка, но започва да се дъни. То и цялото продължение е леко прецакано, разбирай банално, заради чисто промоционалната му функция.
сряда, 2 декември 2009 г.
НоеНври
Обратно на полето на Маркетинг лоКала светата троица от най-четените постове се подреди в следния ред:
Нумеро уно - рекламните стожери от Best Foods, които можеха да създадат история, ако бяха гледали от големите как слабата реклама може да се облагороди със само един надпис накрая.
Първи подгласник - Мелодраматичните напъни за блокбъстър препратки на Multirama. Кампанията им изглежда да има доста добро насищане, което ще замаже лабавото изпълнение. Предполагам, че реализацията на идеята просто е била голяма лъжица за бюджета им.
Втори подгласник - класическите снаксове, като солетите са нашенски, но в България няма производствен капацитет за тях. А като си ходех на село баба ми пържеше люспи от необелени картофи... да бе, да!
петък, 27 ноември 2009 г.
Два лева разходи
сряда, 25 ноември 2009 г.
Прическа за свирка
Как Cosmopolitan решава с какво да е пълен следващият брой? Ами вижте таговете, които показват най-търсеното на сайта на списанието. Ясно са отделени най-важните теми и са гордо изтъкнати на началната страница. Ето го и профила на типичната Cosmo читателка според темите които я вълнуват - тя е най-силно заинтересована от своята прическа и някаква свирка, съдийска сигурно. Освен това трудно намира своята вагина, докато чака свършване в различни секс пози. Ако се съди по това които думи са най-мънички, то козметика и удоволствие се търси сравнително рядко. Култово просто!
понеделник, 23 ноември 2009 г.
Обратна свръзка
Прилагам и коментара на Нико Митев:
"Уважаеми г-н Крумов. Обръщам се към вас в ролята си на представител на http://www.pobedime.com. Благодаря за публикацията и обърнатото внимание. Запознах се и с други ваши текстове, с повечето от които съм напълно съгласен.
В случая с рекламата на нашия аукцион, обаче, не споделям мнението ви. При нас реално се случва дадени потребители да се сдобият с продукти с 95% отстъпка, намаление или нещо подобно. Нормално е да акцентираме върху това в рекламите ни. Никак не ми се вярва гражданите, консумиращи Пещерска да си я купуват, защото очакват 700 мл. “Мека топлина”. Или тези, които си общуват с Vivacom - защото те са “всичко което ги свързва”. Рекламните послания са разнообразни и рядко толкова конкретни, колкото би ни се искало. В този смисъл “открий детето в себе си” на Sure Check (тестове за бременност) са уникално и рядко повторимо попадение.
Намалението от 95% в някои търгове е факт. Действително, не във всички, но всеки попаднал под “обстрела” на рекламата има шанс да си закупи нещо с такава отстъпка. Иначе приемам poDVedime с огромно чувство за хумор и ви благодаря още веднъж за будната рекламна съвест!"
***
снимка: Ruth Livingstone
петък, 20 ноември 2009 г.
Идват, идват... с добра реклама!
Проста, умилителна и чудесно таргетирана. Супер комбинация!
Но нека минем по-подробно над трите основни елемента, които правят, по моето скромно мнение, рекламата на Plus наистина добра.
Вземайки предвид ясния фокус на марката си, хард дискаунтърът Plus е пренесъл умело своята ценова ориентация в клипа с ясна линейна история и главни герои ниските цени - предполагаемият коз на веригата. Това компактизира комуникационната стойност на клипа и създава ясен образ на Plus. Вкарването на човешки образ в цените ги прави по-лесни за възприемане и запомняне. Похватът е учудващо нестандартен за верига супермаркети (спомнете си палавата, но главно противна швабка, в рекламите на Billa). На всичко отгоре цените го играят, като малки жизнерадостни, но грижовни дечица с тънки модулирани гласчета. Хем са като деца, хем като играчки. Чудно просто - директно попадение в сърцата на майките и децата едновременно. Браво, Plus! Жалко, че не сте успяли да избегнете приликата на стотинките на цените с огромни тумори :)
сряда, 18 ноември 2009 г.
http://podvedi.me
Днешният експонат влиза в графата подвеждаща реклама. В унисон с икономическото положение акцентът пада върху намаленията.
95% намаление на iPhone звучи меко казано фантастично и няма как да не е привлякло кликания в добри количества, но пък препращането на БГ версия на ebay е малко като студен душ. Можело е собствениците на pobedime.com да бъдат малко по-искрени в текста на рекламката, защото така със сигурност са привлекли доста потребители, които са очаквали истинско намаление. Ако си бяха написали отначало за какво иде реч щеше да се вдигне процентът на потребителите, които са кликнали върху рекламата и в крайна сметка са се регистрирали на сайта за участие в търговете.
понеделник, 16 ноември 2009 г.
Рекламен хендикап
*
Какво правят тези жени в този клип? Колко често виждате жени да залагат в пункт на "Еврофутбол"? Бе смешна работа. даже Приятно-ми-е-Мавриков е там.
*
Историята за тримата глупаци. Рехава стена за слаба рекламна концепция. На всичко отгоре изпуснаха и 111-ката.
*
Мускули, маса, мускули, маса, силикон, силикон! Един меко казано странен рекламен клип, 100% с взаимствана идея от някой евтин филм от края на 80-те. То бива адреналин, ама чак толкова. Между другото накрая пичът в екраните ли се забива или минава в хиперпространството?
*
Убави народни орица са избрани и ако трябва да съм честен тук посланието, макар обвито в клишета, е ясно. Визията, както винаги е самобитна и противоречива, но такива са и немалка част от клиентите на "Еврофутбол".
След като претърсих vbox-a за всички възможни клипове на "Еврофутбол" не мога да не споделя и единствения наистина приятен за окото. Скъп, добре заснет, с дух и автентичност невидима в никой горепоказаните клипове. Може би от букмейкъра са решили, че е твърде добър за техните клиенти, та не съм виждал да го въртят с интензивността на другите три. Жалко!
сряда, 11 ноември 2009 г.
Картоф, но не от СамокоФ
Taка, че ако сте си мислели, че "нашенски" значи "български", жестоко сте се лъгали - "унгарски" значи. Разбира се, използвайки думата "нашенски" Intersnack не се задължава да произвежда солетите в България. Все пак въпросният случай показва косвено до каква голяма степен производителят е уверен, че потребителите на обръщат внимание на написаното на гърба на опаковката. А и да забележат несъответствието между наименованието на продукта и неговия произход, едва ли се трогват, когато се свикнали с подобни брандинг закачки.
Между другото солетите на "Чипи" имат и един друг забавен елемент в опаковката си. Специалният акцент върху "кристалчетата сол". Колко оригинално и невиждано досега. Сякаш класическият "Хрус-Хрус" е бил пълен с голи солети в последните не-знам-колко десетилетия от производството си. Но пък некомуникираното предимство понякога не е предимство и "Чипи" се възползва от пропуските на конкуренцията. На всичко отгоре избраната характеристика не е за хвалба в днешните нездравословни времена.
Като бонус мат'риал прилагам гърба на друг продукт с марка "Чипи", "домашни пържени картофи с вкус на суджук". Домът им е Самоков... майтап. И те не са български по произход, а чешки. По своята същност продуктът прилича на отпадъчен продукт от производството на редовия чипс - малки супермазни необелени парчета. И за това маркетинга има обяснение, което се е събрало в текста на гърба:
"Обичам да ходя на село при баба. Рядко имам време за това. Всеки път, когато ида тя ми пържи картофи. Докато си бъбрим, баба ги бели, нарязва на шайби и ги пуска в тигана. След минутки те са готови. Хрупкави, тук-таме с останала коричка...." В края на одата за баба се оказва, че домашните картофки на "Чипи" даже са рязани на ръка. Да бе, да!
Наистина ли таргет групата на продукта е толкова наивна или Intersnack смятат, че потребителите ядат картофите с колците? За съжаление второто е по-вероятното обяснение, а и на всичко отгоре е и истина.
понеделник, 9 ноември 2009 г.
Защо, Прасчо, защо?
P.S. Малко съм притеснен. Ако някой болен се изкиха под моя снимка във facebook, дали ще се заразя?
петък, 6 ноември 2009 г.
Качество до гнус
За разлика от въртяната усилено в последните дни реклама на Multirama, където положението не е тотално безнадеждно, за горепоизложения клип ми е трудно да кажа и една добра дума, всъщност въобще не ми се говори. Сами виждате защо. Между другото и двете реклами са "серийни" - тази на Multirama след Матрицата скача на Джеймс Бонд, а другите серии на Best Foods са... ами неописуеми и водещи до временни психични увреждания сред зрителите.
сряда, 4 ноември 2009 г.
multiDrama
Дали цените на рекламното време в телевизиите са паднали толкова или някои фирми са просто на садо-мазо вълна, когато става въпрос за марките им. Сякаш се наблюдава една вълна от натуралистични реклами правени в архаичен стил "Ние сме най-добрите". Ама защо сте най-добрите, не е ясно. Почти тотална липса на емоционален заряд, който да вдъхнови потребителя и той да се обвърже и олицетвори с марката. Завръщаме се в тъмните години на рекламата.
Рекламата на Multirama има само две попадения - едното е заигравката в началото с ограничените консултантски възможности на вериги, като Техномаркет/полис, а второто e ясният комуникационен фокус върху предлагането на компютри. Момента на включване на матрицата съсипва до не малка степен достойнствата на рекламата. Като започнем от това че матрицата вече е на повече от 10 години и символиката й малко по-малко избледнява, и минем през "невероятната" игра и реплики на главните герои. Тринити да си скъса г*за не може да каже двете изречения на ъпгрейднатата продавачка по такъв безчувствен и лишен от елементарна дикция начин. Финалното изречение забива най-големия пирон в ковчега на клипа.
Рекламата не е лишена от желание да каже нещо, но реализацията е много под нивото, което трябва да показва "най-голямата верига магазини за компютри и периферия". Май е трябвало е да гледат матрицата още веднъж:
понеделник, 2 ноември 2009 г.
Гордост октомврийска
Евала! Продължавайте така и в бъдеще. Иначе на чисто "писателския" фронт се откроиха следните произведения:
1. Хвалебствената ода за My Motto. Между другото злите езици разправят, че главната женска роля в клиповете на вафлата се изпълнява от бранд мениджъра на марката. За последното... още една похвала!
2. Моето възмущение/възхищение от наглата/находчива скрита/явна реклама на цигарите Merilyn и King във видеотворбите Made in Dimitrovgrad.
3. Появата на "Шуменско тъмно" и приятната макар и тривиална ТВ реклама на продукта. Btw днес най-накрая след дълго търсене се докопах до въпросното тъмно, отпих и... мога да заключа, че Stolichno си остава дъ дарк чампиън, на второ място остава... Ариана, а за Шуменско остава бронза. Сори!
петък, 30 октомври 2009 г.
От всяка гърда, боза!
Между другото "Маркетинг лоКал" се сдоби с фен страница във facebook. Всички са поканени! Боза няма да сервирам, освен ако не е от гърда.
П.П. Над 30 човека вече се излъгаха да станат фенове, за което им благодаря!
сряда, 28 октомври 2009 г.
Рогата на уискито
1. Лансиране
2. Напомняне
3. Тотално "ирландизиране"
Една лъжа казана 100 пъти... схващате. Визията и на трите клипа (особено третия) е меко казана страхотна и разбира се набългарска. Дали 5 години след старта на марката все е още е релевантно не знам, но трябва да се отбележи, че си остава подвеждането на зрителя за произхода на продукта (качествено еднакво "измама" с тази Узаки Зорбас или пък Брускети Марети). Има и важна разлика - главните герои в рекламата на Black Ram не обелват дума на престорен английски.
Успехът и налагането на черния пръч само доказват, колко е важно рекламата да си играе с фантазията на потребителя. Именно този, който не може да си позволи или се стиска за истинско вносно уиски. Този който иска да удари половин бутилка с разредител бира, а не 100 мл. с две кубчета лед и изворна вода. Black Ram представя легендата за овенa, но и изгражда парче по парче мита за ирландско-шотландско-българското уиски на приемлива цена и качество на Bushmills. Пазарът иска този мит и е готов да го приема с отворени гащи...
...и още по-широко зинали гърла
Интересно, но България не е без грам история в производството на уиски. Винпром Асеновград създава през вече далечна 1986 година марката "Дива коза". И в момента го продава и то на цена с над 50% по-висока от тази на Black Ram. Едва ли продажбите са сравними с тези на "натурализирания ирландец", но е интересно, че козичката не бяга от своя български произход и най-вероятно предлага по-добро качество. Животинския рогат елемент съвсем случайно присъства и при близо 20-години по-младия Black Ram. Според vinoto.com "Дива коза" e спечелил над 150 медала за качество по света, но това че чух за него съвсем случайно показва, колко е важен брандинга. Изкуството да си по-продавания, без обезателно да си по-добрия. Постигането на конкурентно предимство в съзнанието на потребителя без да има абсолютно предимство, когато докосваш небцето му.
Bonus, the real shit
понеделник, 26 октомври 2009 г.
Тройка на стъмване
А ето я и тройката на стъмване:
1. Пънк v чалга
2. Юпи v тираджия
3. ЦСКА v Левски
сряда, 21 октомври 2009 г.
Hello, Motto!
Говорейки за My Motto не мога да отрека, че вафлата е добра на вкус, но този вкус нямаше да има тежест, ако не беше обвит в бунтарска анти-офис стилистика. Именно хомогенното послание на клипа и неговата визия позиционират ясно марката на едно качествено различно ниво в сравнение с другите вафли и шоколадови десерти, където с малки изключения всичко се върти около продуктовите характеристики, колко шоколад е добавен и как са слепени пластовете, и пр.
Рекламният клип всъщност се оказва част от цял музикален такъв, което само идва да покаже колко мащабно (за българска фирма) работи Италфууд. Изпипването на детайлите определено прави впечатление и е предпоставка за добър брандинг.
Ето ги и The Jacket Buttons:
За първи път ги чувам. Вокалистът малко ми прилича на Нуфри. Както и да е, музикален видеоклип, от който изкача реклама e така да се каже революционно за БГ... хмм, освен ако не се казваш Loop by Mtel, но да не забравяме, че My Motto е просто една вафла. Всъщност кой е първи?
петък, 16 октомври 2009 г.
Уханието на Джо Банана
Като видях за пръв път рекламата на парфюмът Magic Man oт Bruno Banani ми беше трудно да повярвам, че рекламата е истинска, а не някаква пародия, шега. Като започнеш от името на марката и минеш през гласа зад кадър и стигнеш до визията. Помислих, че това е някоя БГ фирма, която е намерила някой лев за реклама и както често случва е изхарчила почти всичко за купуване на рекламно време.
Жестоко съм се лъгал. Bruno Banani се предполага, че трябва да вкарва италианска изтънчена нотка. Всъщност фирмата е основана в Лайпциг, а правата върху парфюмите се държат от друга немска фирма - Wella. Последната от своя страна се държи от Procter & Gamble.
Но да се върнем на рекламата:
1. Копито е меко казано банално. Може би за това е виновна и дължината на клипа от само 15 секунди. Посланието, а и визията пасват на едно чалга позициониране. В същото време цената за 30ml от парфюма е 30 лева, което може би е малко скъпо за средния чалгар. А може би таргет са по-заможните чалгари. Кухата закачка в рекламата и неизбежния сексуален подтекст, обаче, са съвсем достатъчни за една добра вълна от коледни подаръци от оня парфюм от телевизора. Иначе цялата история е достойна за водка Flirt :)
2. Името на компанията - Bruno Banani? WTF!?! Банани, бе! Някак афро звучи, а БГ мъжкарят свързва бананите с палми, палмите с африканци, африканците с негри, а негрите с умствена изостаналост, маймуни и други деградантни определения. Това е вариантът, който аз виждам. Другият, който според мен е по-малко вероятен, е да се свързват бананите, основно заради формата им, с идеята за мъжкия фалос и сексуална мощ. Ама едва ли. Та името, макар и успешно на запад в България изглежда малко трудно за взимане на сериозно. А и я няма предварителната тежест на марката (както до някаква степен би било при евентуалното отваряне на магазини на Banana republic), която да направи така, че тя бъде взета на сериозно от самото начало.
3. Името на парфюма - Magic Man - като Made in Iliensti звучи, сори. Несериозно е просто. В крем за бръзнене Каро има повече концептуалност.
4. Слоганът - Not for everybody. Ами странен е. Някаква странна елитарност/ексклузивност се опитва да прокарва, ама...
Като цяло клипът и най-вече продуктът ми изглеждат, като тотална идеологична мешана скара произведена в България около 1993 г. По-странното е, че всъщност идват от съвсем друго място и време.
сряда, 14 октомври 2009 г.
А, B и С на логокражбата
понеделник, 12 октомври 2009 г.
Реклама без филтър
Определено статията на "Капитал" си струва да се прочете и човек да си направи изводите:
1. Всички участници във веригата от Пловдив БТ а.ка. "Кингс табако" през вестниците и печатните медии до Митьо Пайнера са невинни, като момини сълзици.
2. От Пайнер твърдят, че са заличили марките цигари в клиповете си от месец. Имам големи съмнения в подобни твърдения, а и те няма как да бъдат проверени, ако не започнем да гледаме "Планета" постоянно.
3. Санкцията за недоказаното нарушение от страна на "Кингс Табако" е в размер от 2 000 до 15 000 лева. Смешно е самото написване на тези жалки глоби. Две нули екстра щяха да са добър демотивиращ фактор за нарушителите на закона.
4. Интересно защо компании от ранга на Philip Morris и British American Tobacco не са сезирали КЗК през тези месеци, през които "Кингс Табако" промотира явно скрито своите марки.
5. Първите 5-6 коментара под статията на "Капитал" доказват още веднъж, че "Кингс Табако" смятат да не отсъпват от своя сценарии, макар той да е очевидно с фарсов характер.
6. Срещу product placement-а на King и Merilyn има дори петиция, а следащото клипче добре илюстрира масовото пропушване настъпило в Пайнер през последните месеци. Коментарите във vbox7 под него пък показват до каква степен хората не осъзнават що за порочна практика е подобна скрита реклама. За протокола, аз самият съм пушач.
В крайна сметка маркетинг стратегията на "Кингс табако" умело използва слабата законова уредба и неадекватните държавни органи. От тази гледна точка може да се каже, че те просто са открили своя начин да наложат марките си на един пренаситен от марки пазар. Разбира се остават въпросите за спазването на елементарни морални и етични норми. Всичко е пари, но телевизията на Пайнера, например, е извор на житейски уроци за твърде много младежи под 18 годишна възраст. Тъжно е, но тези, които пафкат в клиповете си, са модели за подражание. Дали сред тези деца, които утре ще пропушат (не)съзнателно подтикнати от своите кумири, няма да са и децата на тези, които набутаха цигарите в ръцете на певачките?
И специален поздрав за феновете на Мерилин. Един небрандиран клип без грам product placement. Всякакви прилики с реални марки цигари са случайни и изцяло решение на сценариста, режисьора, изпълнителите, текстописеца, гримьора на Преслава и никой друг.
четвъртък, 8 октомври 2009 г.
Mixed Martial Ads
И така тази година марката на ред е Savoy. ТВ кампанията отново е базирана на вратичката в закона, но сценарият е значително по-скучен и дори тривиален в сравнение с този на Mary Jane от миналата година:
Версията, която виждате очевидно е късната, но така или иначе разликата е единствено в последния кадър, където думата vodka на етикета е дискретно сменена с mixed drink, а гласът зад кадър на финала не казва думата водка, а вкарва многозначителна пауза. В крайна сметка щом за втора поредна година "СИС Индъстрийс" пoлзва един и същ рекламен механизъм, няма как да не си помисля, че миналата година им е свършил добра работа, колкото и некоректен да е спрямо потребителите.
вторник, 6 октомври 2009 г.
Best of Sept
Нумеро уно стана смелото и безотговорно съвъкупляване между бтк и vivatel. Колкото и урудливо да изглежда отрочето ще трябва да го търпим. Такава ни била орисията.
На престижното второ място остана бате Васко и мокрите му... ъъъ рекламни снимки.
Тройката заформи грандмастър Котлър със семинара, който направи в любимата на Лили Иванова и Веселин Маринов Зала 1 на НДК.
петък, 2 октомври 2009 г.
Dual-Core кашкавал
вторник, 29 септември 2009 г.
На Василка й изтекоха водите
Като стана въпрос за водата, бутилката, етикета и цветовото кодиране зад "Княжево" няма как да не напомнят за популярната на запад марка Vittel. В нашенския случай дизайнът е дори по-изчистен от този на чуждия бранд, но приликите са доста явни. В слогана странно защо стърчи едно изкилиферчено "В", но това е дизайнерско решение, което най-вероятно не съм дорасъл да асимилирам.
събота, 26 септември 2009 г.
Из семинара на Филип Котлър в София (част 2)
Във втория панел на семинара Филип Котлър поговори за връзката между маркетинга и продажбите, и важността от обединени усилия и кооперация между двете звена.
Професорът представи важността на репутацията за успеха на една фирма, като представи т.нар. Коефицент на репутацията (Reputation quotient). Последният представя 6-те предпоставки за изграждане на добра репутация на една компания
Това са:
- продуктите и услугите, които се предлагат от фирмата
- финансовото обслужване, което фирмата извършва при работата с партньорите си
- визията и лидерството, с които може да се характеризира една компания
- работната среда
- социалната отговорност, която показва компанията
- емоционалната привлекателност
В този ред на мисли Котлър представи и концепцията за фирма на любовта (firm of endearment), която няма как да не напомня на тази за марките на любовта - lovemarks. Ето и 9-те критерия, които компаниите трябва да опитат да покрият за придобият желания статус:
- фирмата трябва да съумее да се равива в унисон с интересите на всички заинтересовани от дейността й страни, т.нар. stakeholders
- заплатите на топ мениджмънта трябва да са относително скромни
- компанията трябва да провежда политика на отворени врати що се отнася до комуниакцията с топ мениджърите
- заплатите на служителите трябва да са високи за бранша, в който тя оперира
- фирмата трябва да наема хора, които силно заинтересовани от нуждите на потребителите
- компаниите на любовта се отнасят към доставчиците си, като към истински партньори
- те вярват, че корпоративната им култура е техният най-голям актив и следователно конкурентно предимство
- техните маркетинг разходи са много по-ниски от тези на конкурентите им, тъй като те имат силно ядро от т.нар. brand advocates, лоялни потребители на продуктите на компанията, които препоръчват нейните услуги и влияят пряко на продажбите.
Във връзка казаното до тук, Филип Котлър обърна внимание на добилата известност в последните години концепция Net Promotion Score, според която възможността за успех на една компания може да се измери с една единствена метрика, базирана на склонността на потребителите на марката да я препоръчат на други хора.
В последния панел от семинара Котлър говори за откриването на нови възможности пред компанията, за генерирането на идеи. Той доста подробно представи концепцията Blue Ocean Strategy, която най-общо се върти около нестандартното боравене с характеристиките на предлагания продукт и тяхното нетипично комбиниране и променяне по начин, който превръща новия продукт в нещо качествено ново без аналог на пазара, следователно без конкуренти.
Котлър поговори и за диференциацията, и как характеристики като качество, приятелско отношение, продуктова безопасност вече са загубили своята уникалност, тъй като твърде много марки ги притежават и комуникират. Ето защо той подчерта, че компаниите трябва да търсят диференциация и след покупката.
За финал, 11-те съвета, с които Филип Котлър закри своя семинар:
1. Фокусирайте се повече
2. Започнете да изучавате общностите във вашата таргет група
3. Поставяйте цена релевантна на стойността на продукта ви
4. Станете перфектни в обслужването
5. Продавайте емоции, преживявания, автентичност
6. Овладейте до максимална степен способността за създаване на връзка с потребителите
7. Създавайте продукти/услуги с пряката помощ на потребителите
8. Овладейте комуникационните канали, като социалните мрежи
9. Създайте си система за ранно известяване за проблеми в компанията
10. Измервайте резултатите по-добре
11. Балансирайте умело стимулирането на своите партньори и служители.
***
снимка: Силвия Гавраилова
петък, 25 септември 2009 г.
Из семинара на Филип Котлър в София (част 1)
* Най-добрата стратегия за една компания по време на рецесия:
1. Силна компанията - силна финансово и силна маркетингово - нека опита да купува конкуренти или техни активи и да увеличи своите разходи за маркетинг
2. Стабилна компанията - силна финансово и слаба в маркетинга - Котлър препоръча такива компании да опитат да привлекат силен екип от маркетинг спецове и/или да купят добри марки
3. Компания в затруднения - слаба финансово, силна маркетингово - орязване разходи и/или предоговаряне на условия с доставчиците и пр.
4. Проваляща се компания - слаба финансово и маркетингово - препоръката на Филип Котлър беше доста еднозначна. Продавайте бързо!
** Кога е добра идея да рекламираме по време на криза.
- когато имаме value марка
- когато стартираме value под-марка
- когато имаме ново предложение за съществуваща марка
- когато имаме достатъчно пари :)
- когато искаме да демострираме, че сме по-скъпи от конкурентите, защото предлагаме по-добър продукт от тях
- когато искаме потребителят да обърне внимание на категорията, в която оперираме, защото тя дава добра стойност/спестява пари.
...следва продължение
вторник, 22 септември 2009 г.
Viva la tel
[caption id="attachment_1416" align="aligncenter" width="500" caption="Резултати анкета "ТВ рекламите на кой мобилен оператор са най-разпознаваеми и запомнящи се?", уникални респондети общо 120 "][/caption]
Графиката е доста красноречива. Виртуалният GSM оператор Frog е в общи линии на равно с Vivatel. Крайно тъжен атестат за вече мъртвото мобилно отроче на БТК. Но за умрелите или добро или нищо. Ето защо в този пост ще наблегна на рекламите на Vivatel, които смятам, че бяха добри и в по-малка степен на слабите изпълнения. Между другото във vbox7 няма кой знае колко реклами на Vivatel, което е още един симптом за слабо потребитеслко облъчване поне сред интернет потребителите.
Моят номер 1 е чичката с оранжевия чадър. Великолепна идея за онагледяване на покритието на оператора, показва се физическа близост от клиентите и техните нужди. Може би една идея по-слабо от нужното изпълнение.
В стил ФАРА на най-високото място на стълбичката има място и втори първенец. Забавен и оригинален промо клип, чиято концепция можеше да се доразвие и застъпи по-масирано в рекламите на Vivatel. Но уви, сякаш на тях им беше по-лесно да работят на парче и да чакат съединението с БТК,
Рекламата, която успя донякъде да направи добра GSM пародия на филма 300. Репликите бяха определено добри, за разлика от варианта "Смело сърце".
Таня? Малко кух хумор, почна да дразни на 5-6 път :) Важното е, че имаше закачка, много набрани номера и Таня накрая се намери - беше остаряла докато я намери главният герой.
Тънката тарифа беше друга реклама с нелоша идея. Изпълнението, обаче, изглеждаше някак евтино. То май на повечето реклами на вече несъществуващия GSM оператор им липсваше замах и визия, не толкова идея.
Друго свежо попълнение в рекламното "портфолио" беше спотът за Vivatel Mania. Отново оригинална идея, но за щастие и с добро изпълнение.
В края на миналата година на екрана се появиха Петко и Стайко. За съжаление те трябваше да промотират нещо с невероятното име "Опа!", което автоматично им свали акциите. Двамата герои пресъздаваха наяве поредната мобилна услуга на Vivatel и незнайно защо в началото на рекламата единият пиеше от мъг в глобулно зелено.
Разбира се, към финала не трябва да пропускам един изключително дразнещ клип за иначе добре кръстена услуга, като SIMпатия.
А помните ли Максим и Албена - две от първите големи рекламни лица на Vivatel. А помните ли какво отговори Максим на въпроса "Какво ти вдига адреналина?". Е не бяха ли каръци Vivatel?
петък, 18 септември 2009 г.
Спам с бонус
Долният спамър носи гръмкото име Luxury Travel BG. Не знам от къде са се сдобили с личната ми поща, а и не съм сигурен, че искам да знам. Следващото съобщение, което прескочи иначе добрия spam филтър на Gmail, получих два пъти в рамките на три дни и то изглеждаше по следния начин:
"ZDRAVEITE,UVAJAEMI KLIENTI !
VAV VRAZKA S PREDSTOIASHTITE 4 POCHIVNI DNI OT 18.09 DO 22.09, TURISTICHESKA AGENCIA "LUXURY TRAVEL BG" IMA UDOVOLSTVIETO DA VI PREDSTAVI SVOITE PROMOCIONALNI OFERTI ZA POCHIVKA V BULGARIA I GURCIA.
OFERTITE MOJETE DA OTKRIETE V PRIKACHENIA FAIL.
V SLUCHAI NA PROIAVEN INTERES OT VASHA STRANA, MOLIA SVARJETE SE S NAS NA POSOCHENITE CONTACTI ZA VRUZKA.
S POJELANIE ZA USPESHEN DEN OSTAVAME NA RAZPOLOJENIE ZA VSIAKAKVI VUPROSI!
POZDRAVI, ..."
Направо ти избожда очите преди дори да си започнал да четеш. Грозно и непрофесионално, и при всички случаи не особено резултатно начинание. Разни екстри, като unsubscribe линк разбира се липсват, а мейл адресите на всички към които е изпратено съобщението са 100% видими. 123 адреса, основно служебни, на хора работещи в някои от най-големите компании в България (а и не само, пример Световната банка). Тия хорица са си за основен курс по директен маркетинг, а може би и съд.
***
снимка: Александър Шперл
сряда, 16 септември 2009 г.
ГлобУлно затопляне
Та за Globul. Сума ти и реклами избълваха в последните години, като много малко бяха тези, които стават. Сякаш все залитаха в някаква крайност. Често залагаха на т.нар. opinion makers - публични личности, от които се очакваше съдбовно влияние върху масите. Някои бяха добри попадения, които може би не бяха изтискани до край. Като Славчо, например, чието привличане беше брилянтен ход, когато най-накрая стартира свободното прехвърляне на номерата. Слави, може би заради залязващата му слава, не стана особено застъпено лице в рекламите на Globul. Други образи, които би трябвало да са дали положителен ефект за Globul, бяха Иван и Андрей, ама и те не се задържаха дълго сякаш.
Други пък бяха част от желание за всеядност и разширяване на таргета на продуктите, до невъзможния максимум. Така за рекламата на една и съща услуга рекламно време споделяха образи твърде различни един от друг. За обща рекламна кауза се бореха Азис, Графа и Руши. И ако за последните двама iMode може и да е подходяща услуга публичния образ на Азис хич не се връзва с високи технологии.
Между другото на сцената се яви и автомобилния пилот Владо Арабаджиев, който е толкова известен сред масите, че за всеки случай от Globul написаха кой е в началото на рекламата. То май за негоклипът беше по-голяма реклама, отколкото за MyGlobul портала. Иначе за изпълнението от Globul се бяха постарали да е ефектно.
Друг елемент, които характеризираше главно рекламите на предплатената услуга на Globul, беше изкривеното и хиперболизирано разбиране за комуникация близка до езика на тийнейджърите. Сфера, в която Loop например работеше много по-адекватно.
Globul даже не можеше да реши кои точно младежи иска да адресира, изпускайки подобни чалгаджийски извращения.
Може би в стремеж към някаква реалистичност пред камера се допускаха и явно нефотогенични образи:
А в стремеж към ненадмината оригиналност, се правеха нескопосани метафори, които се визуализираха с нелицеприятна визия:
Въпреки всичко не мога да отрека, че Globul имаха добри попадения, реклами в които потребителят да може да види себе си:
Или реклами, които промотират отговорни каузи по релевантен начин и то в контекста на дейността на компанията:
Раздваха и коледни подаръци с подсвиркване:
Дори показваха, че могат да минават тънко с направата на клипа без да орезиляват идеята, която доста рисково залагаше на тънки закачки:
А на моменти успяваха да лансират чиста концептуална минималистика:
Стигаме и до най-актуалните 3G промоактивности. Като се стигна до 3G мрежа Globul се удариха в гърдите, че "няма по-добра 3G мрежа в България". На каква база го твърдяха, така и не стана ясно, но пък използваха мощно немощна photoshop хрумка с нескопосано нацвъкани небостъргачи.
За сметка на слабия билборд Globul пуснаха въобще нелоша и емоционална ТВ реклама със задължителната приятна песничка:
Някак логично след този клип дойде и чудото на чудесата - мегаклипът за новата корпоративна идентичност на Globul.
Очевадно скъпо производство на гордия родител Cosmote. Заснет ефектно и изключително приятен за гледане и слушане дори. Аз, обаче, намирам сюжета и цялата визия за твърде универсална и недостатъчно обвързана със сферата на дейност на Globul. Този клип може без проблем да се пусне и с Coca Cola на финала. Хубавото е, че клипът е само началото на промяната в Globul. Мотивите заложени в него дават почти необятни възможности за надграждане и развиване на един многослоен и ясен бранд профил на Globul. Дано това е бъдещето, защото аз го виждам като вас - пълно с маркетинг :)
вторник, 15 септември 2009 г.
Грандомина рекламина
Насред жълтите павета застраховател, Булстрад май беше (извинявам се, че не помня ама се опитвах хем да снимам, хем да не блъсна колата пред мен), е натрупал добре смачкани автомобили за назидание на навнимателните шофьори (практика, която МВР харесва и която е видно, че не върши работа). Дали има замесено промотиране на автокаско или гражданска отговорност, не разбрах. От гледна точка на арт инсталацията изпитах мимолетно извратено задоволство от наличието на двата черни автомобила на първия етаж. В крайна сметка не схванах точното предназначение на монумента на т.нар. и силно "рекламирана" Война по пътищата. Btw ако яките катастрофи намалееха значително, новинарските емисии щяха да се скъсят с мин 10 мин.
Вече с чисто меркантилни подбуди, ОМК обви стълбовете на метростанция Люлин с огромни кофички "Виталия". Глътка свеж въздух след уникално дебилната ТВ реклама, лично мнение де. Кофичките са доволно големи, така че и някой с 5 диоптъра лупи да може да запомни пакетажа. Познаваемост му е мамата. Между другото в тая "Виталия", според мен, има голям потенциал. Заигравката с името на "Активия" и подчертаването на добрата стара жива закваска, както и приятните опаковки дават едно добро начало. Личи завидно старание и стратегическа мисъл в създаването на бранда, което разбира се е похвално :)
понеделник, 14 септември 2009 г.
Реклама Забравила да Спре
Има обаче и други политически герои, които действат по тотално противоположен начин. Само на пръв поглед, де. Докато БСП съвсем стиснато са си платили хостинга за максимално кратък период (ако не са го и прекатратили предсрочно), то РЗС продължава упорито да бомбандира невинни facebook потребители с агитационни реклами за Парламентарни избори 2009. Като цяло в таймингa им няма ред, законност и справедливост.
четвъртък, 10 септември 2009 г.
БТК + vivatel = VIVACOM?
Vivatel и БТК се сляха официално. Резултатът сами може да прецените как им е излязъл? VIVACOM на мен ми е безлично, както си бяха и досега двете марки с изключение на ерата "Суперлюбо". Рибата на 2be 99% отива в тигана, и призовавам Свилен, да й направи подобаващ некролог за помена. Той, рибока, би бил единствената тежка загуба от сливането и преливането. За разлика от мастията на Germanos рибока ще липсва, като рекламен персонаж. Много ми е интересно как VIVACOM ще се отърве от ежедневното ползване на БТК. Така де, вече не отиваш да си платиш стационарния телефон в БТК, а във VIVACOM :)
Казах, че корпоративната идентичност ми е безлична. Ами как да не е с тези убити цветове, логото напомнящо на Мишел Ваян и името VIVACOM, което e твърде първосигнална комбинация на VIVA от vivatel и COM от Bulgarian TeleCOMmunication Company. Толкова!
сряда, 9 септември 2009 г.
Все още не съм замесен в играта
Уважаеми господине, Принудени сме да ви препратим това писмо под натиска на БИПЪРИТЕ. Ние нямаме нищо общо! Не ние сме ги избирали за Международен ван на годината! Бипърите само използват мрежата ни, за да се пласират в страната. Ако искате да разберете какви са и на какво са способни, вижте! А тези тук са специализирани в трафика на хора. За да се свържете с тях, трябва да намерите някой от дилърите (ето адресите). Съветвам ви, обадете се сега, защото скоро мизата ще се вдигне! Бипърите по цял ден тренират в склада и са станали супер-издръжливи и по-яки от ван Дам. Всички вдигат над 600 килограма и събират почти 3 кубика. А могат да карат и с 4,5 литра смесено! Но не са някакви ван-дали, сериозни момчета са. Замесени са в трафика, но с лихварсто не се занимават – лихвата им е 6,9%, фиксирана. Сега вземат и по-малко пари, защото са решили да завладяват територия. Това е предложение, което не можете да откажете. Подпис: ваши приятели от СФА ПП. Ако искате да ги пробвате, излезте навън да се разберете |
Копирал съм го дословно, за да има доказателства, ако ми се случи нещо.
***
И сега добрите новини:
- Тъй като съм абонат на бюлетина на СФА, нямам право да окачествя съобщението, като спам
- СФА продължават оригиналната и забавната комуникация на бипър, за която писах миналата година.
- С подобна форма на директен маркетинг генерират доволно количество усмивки и както е видно от този пост buzz ефект.
- Посланието на Бипърите доказва, че с много акъл и малко текст може една ценова промоция може да придобие много нестандартен и запомнящ се облик.
- Остава въпросът как реагира на подобно съобщение реалният таргет на минивана, към който не смятам, че принадлежа. Макар, че реално не мога да го дефинирам, ми се струва, че трудно биха възприели негативно съобщението, освен ако не са над 60 :)